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　　眼下，不少消費者去超市購物，付款之后，還需向商場工作人員出示購物小票才準離開。沈陽市民劉林先生說，每次被檢查小票時，都感覺被懷疑做賊似的，心理很不舒服。

　　專家認為，超市在賣場內(nèi)采取必要的防損措施，如安裝監(jiān)視器、配備保安員，結(jié)算時檢查等無可厚非，然而

　　當消費者結(jié)算后，超市強制檢查消費者購物小票的行為實為不妥。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第十四條規(guī)定：“消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。”超市的強制檢查小票行為的實質(zhì)，是將消費者視為偷竊“嫌疑人”，侵犯了消費者人格尊嚴。

　　專家稱，商場在采取防損措施時，不僅要考慮商家的權(quán)利，更要顧及消費者的感受，不能以犧牲消費者的權(quán)利為代價，來單方滿足商家的愿望。

　　就此，遼寧省消費者協(xié)會秘書長馮安祥提出如下建議：一是消費者要積極維護自身的合法權(quán)益，對商家的無理行為勇于說“不”，與商家協(xié)商不成及時向工商部門或消協(xié)投訴，權(quán)利受到嚴重侵害時依法向法院提起訴訟；二是商家要樹立“消費者至上”的理念，加強企業(yè)管理，尊重消費者、方便消費者、服務消費者；三是相關(guān)政府職能部門要切實維護好消費者的合法權(quán)益和企業(yè)的正當利益。對侵害消費者合法權(quán)益的行為給予及時的處理和曝光。(孟喚）